Politica di rimborso e restituzione

Rimborsi

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2. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

3. I resi possono essere effettuati contattando prima Kinytech. Forniremo un'etichetta di spedizione pagata. La spedizione di ritorno verrà detratta dal totale del rimborso.

4. I resi sono soggetti a una commissione di rifornimento del 15%.

5. Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

6. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso. A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

7. A causa della loro fragilità, i seguenti problemi non possono essere restituiti, ma riceverai il servizio post-vendita e il risarcimento dell'assicurazione sul trasporto.

Cambi Merce

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo {indirizzo email} e invia il tuo articolo a: {indirizzo fisico}.

Spedizione e resi

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A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato può essere diverso.

Se stai restituendo articoli più costosi, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

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